Er was een brief vanuit het VU gestuurd naar Dermicis omdat er wel een overeenkomst bestaat voor Alkmaar, maar niet voor Haarlem. En een belangrijke voorwaarde is dat er een dermatoloog in Haarlem voor deze behandeling is.
Ik vroeg of ik dan niet voor Alkmaar aangemeld kan worden, want het maakt volgens mij helemaal niet uit of het Dermicis Haarlem of Alkmaar is.
Dat zou kunnen, maar er moest dan geen rekening uit Haarlem komen, want die zou dan niet vergoed kunnen worden.
Ik sprak af, dat ik zelf contact zou opnemen met Dermicis hierover. Na uitleg aan de telefoniste van Dermicis, kreeg ik al direct de indruk dat het inderdaad geen probleem is. Ik werd later door iemand anders van Dermicis teruggebeld. Zij vertelde mij, dat ze zojuist contact had gehad met het VU genderteam en aan hen had duidelijk gemaakt dat de overeenkomst voor zowel Alkmaar als Haarlem is. Haarlem is bovendien de hoofdvestiging van Dermicis en natuurlijk is er een dermatoloog aan verbonden. Kennelijk heeft het genderteam de overeenkomst niet goed doorgelezen.
Deze boodschap is nu weer aanleiding om te worden besproken binnen het genderteam.
In iedergeval moet ik een code ontvangen, waarmee zij de declaraties kunnen doen naar het VU.
Na dit bericht heb ik meteen weer gebeld naar het genderteam, maar helaas was nu niemand van de betrokkenen aanspreekbaar. Ik moest maandag maar terugbellen.
Omdat er doorgaans vlot wordt gereageerd op e-mailberichten heb ik ook nog maar een bericht gestuurd met de vraag of ik voor vrijdag a.s. die code mag ontvangen, want ik zou het toch erg vervelend vinden, als door dit stomme gedoe, de behandeling uitgesteld zou moeten worden.
Geen reactie nog op terugontvangen. Oké, maandag dus maar weer terugbellen.
Ik ga er nog steeds vanuit dat het allemaal goed gaat komen voor volgende week vrijdag.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten