woensdag 17 juli 2013

Retour afzender

Mijn pensioenfonds heeft weer gereageerd op mijn bericht van vorige week:

"Geachte mevrouw Van Santen,

Graag reageren wij op uw e-mail van 11 juli 2013 waarin u vraagt of wij uw geslacht kunnen aanpassen in onze administratie.

Helaas kunnen u niet van dienst zijn. Wij kunnen uw geslacht pas aanpassen in onze administratie nadat het bij de Gemeentelijke Basisadministratie aangepast is".


Ik begin het behoorlijk zat te worden. Het is duidelijk dat ik in mijn eentje niet tegen zo'n logge organisatie veel zal bereiken. Misschien moet er meer media-aandacht hierover komen, waardoor zo'n organisatie negatief in beeld komt. Daar houden ze niet zo van.

Verder overweeg ik de elke post weer terug te sturen met het verzoek, om het opnieuw terug te sturen, maar dan met de juiste aanhef. Dat extra administratieve werk wat ze hieraan krijgen, hadden ze ook kunnen besteden door wel een juiste aanhef te kiezen bij het versturen van post.
Een actie die ik nog zelf zou kunnen doen...


Geen opmerkingen:

Een reactie posten