zaterdag 3 november 2012

Gedoe

Het was weer tijd voor de LHE behandeling. De baardgroei is er nog steeds, maar we merken wel (Loes van Hairless studio en ik) dat de haren niet meer zo hard zijn en dat betekent dat er nu steeds meer kale plekken gaan ontstaan. Dus hopelijk gaat het optimale resultaat nu snel komen.

Daarna naar Connexxionkantoor in Zaandam geweest i.v.m. het niet goed werken van mijn OV chipkaart met jaarabonnement. Er werd nog evengoed de ritprijsgerekend, wat natuurlijk niet de bedoeling is met een abonnement, maar daar kwam de dame er ook niet uit.
Ik werd doodleuk weer naar het telefoonnummer van de klantenservice verwezen. De klantenservice die mij eerder naar dit kantoor had gestuurd. Van het kastje naar de muur dus.
Ik besloot om het in Utrecht nog een keer te proberen. Hier werd ik in iedergeval veel beter geholpen, want ik kwam erachter wat de oorzaak is van het probleem. Ik heb de verkeerde zone gekozen! Ik had 5500 en ik moest 5510 op mijn kaart hebben... Ik kan dus waarschijnlijk wel de andere kant van Haarlem gratis rijden.. Er is nog geprobeerd of ze de kaart konden aanpassen, maar dat lukte dus niet..
Ik moet nu toch weer de klantenservice gaan bellen en kijken wat ze kunnen doen.
Het bedrag wat tot nu toe ten onrechte was afgeschreven werd wel weer bijgeschreven.
Wat een gedoe zo'n foutje..
Volgens mij lukte het mij niet goed om mijn vrouwelijke stem vol te houden...

Daarna nog naar mijn moeder geweest, die verkouden was. Maar kennelijk had ze er niet zoveel last van. Omdat ik op de terugweg nog moest wachten op de bus, nog even bij Promiss geweest. Maar te weinig tijd om nog wat leuks te gaan passen...


Geen opmerkingen:

Een reactie posten